課金プランの解約につきましては、
下記の手順でご対応いただきますようお願いいたします。
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・iOSの場合
1. 画面左上「チームアイコン」> 「チーム設定」
> 「登録状況」 > 「ベーシック/プラスプラン登録を解除する」 > 「ベーシック/プラスプラン登録を解除する」
2. 画面が自動的にお使いの端末のサブスクリプション一覧画面に移行しますので、
「TeamHub/PLAY」をタップし、登録を解除ください。
・Androidの場合
アプリ内から有料プランの登録解除ができます。
画面左上「チームアイコン」> 「チーム設定」 > 「登録状況」 > 「ベーシック/プラスプラン登録を解除する」 > 「ベーシック/プラスプラン登録を解除する」
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お手数をおかけいたしますが、上記手順にて解約手続きを行っていただけますようお願いいたします。
※ 課金プランは、月額でのご契約となっておりますので、
解約いただいた後も、次回更新日までは変わらずご利用いただけます。
※ 課金プラン解約後のデータに関しましては、以下FAQページもご確認ください
FAQ:課金プランをやめると、データが消えてしまうのですか?