ヘルプデスク

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アクティビティの概要

ヘルプデスクさんの最近のアクティビティ
  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    動画がなかなかアップされません

    動画のアップロードがスムーズに進行しない場合、端末・アプリに負荷がかかっている可能性がございます。以下の方法にて端末・アプリへの負荷軽減を行っていただき、その後あらためて動画アップロードをお試しいただければと思います。ーーーーーーーーーーー■アプリをタスクキルするiOSの場合:ホーム画面の最下部から上にスワイプして起動アプリ一覧を表示し、終了したいアプリケーションを上にスワイプして、アプリケ...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    「イベントリマインダー」とはなんですか?

    「イベントリマインダー」は、「イベント」作成時に「開催日時の○日前(○時間前)」に、チームに自動でリマインドを飛ばすことができる機能です。 以下の遷移より、リマインド送信のタイミングを設定いただけます。ーーーーーーー1.「新規イベント」作成2. イベント作成画面下部の「リマインダー」をタップ3.「通知1」をタップ4. 既にある設定日時を選択、もしくは「カスタム…」をタップ ※「カスタム」は自...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    「天気機能」とはなんですか?

    「イベント」作成時に入力いただく「場所」の位置情報をもとに、開催日時の天気予報をイベントに表示できる機能となります。作成されたイベントの詳細画面では、最下部に時間帯ごとの天気も表示されます。 ※ 位置情報の登録されていない「場所」を設定しても表示されないため、ご注意ください※ イベント開催時間が「終日」の場合、または「3時間を超える」場合、「時間帯ごとの天気」はハイライトされません※ 表示さ...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    チームに課金されているかを確認したい

    ご利用のチームに「課金プラン」が適用されているかは、以下の遷移よりご確認いただけます。※こちらはチームの「管理者」の方のみ確認いただける項目となります。ーーーーーーーーーーー1. 画面左上「≡(メニュー)」>「チーム設定」2. 一番上の登録状況にプラン名(ベーシック/プラス)が表示されます※課金プラン未適用の場合は「ベーシック(プラス)プランに登録する」と表示されますーーーーーーーーーーー

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    <野球>成績入力の仕方

    「野球」のスコア入力は、試合スコアや選手成績を個別に入力する「Box Score」、一球ごとのプレーを感覚的に記録できる「Play-by-Play」の二種類がございます。 本項では、「Box Score」における選手成績入力方法を説明させていただきます。ーーーーーーーーーーー■試合スコアを入力1.「スコア」> スコア入力したい試合を選択2. 右下の「+」アイコン > 「スコアボードを編集」3...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    アップできる動画に制限はありますか?

    「動画機能」にてアップロードいただける動画は、「5分以内」であれば容量の制限などなくアップロード可能です。

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    <野球>「防御率イニング」とはなんですか?

    「防御率イニング」とは、その投手が「設定したイニング数」を投げたとしたら何点に抑えられるかを示す指標です。 その基準となるのが自責点で、自責点とは失策や捕逸などが絡まない、投手が責任を負わなければならない失点のことです。  防御率が1点台の投手とは「xイニング」あたり自責点を2点未満に抑えているということになります。   こちらの「防御率イニング」は、 スタッツ画面の、ランキング右上「歯車マ...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    <野球>「規定投球回」とはなんですか?

    規定投球回数とは主に、スタッツに表示させるランキングを決める際の基準となる数字です。 「大会」や「シーズン」の試合数によって適正な数字(係数)を掛けて割り出します。   プロ野球では、 一軍で「試合数×1.0=規定投球回数」 二軍で「試合数×0.8=規定投球回数」 と定められています。   草野球では「0.6」前後で設定されることが多いようです。   こちらの「規定投球回」は、 スタッツ画面...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    <野球>「規定打席」とはなんですか?

    大まかな説明といたしまして、 「規定打席」とは「1試合に打席に立たせたい数」となります。 そのため「4.0」に設定されている場合は、「1試合4回打席に立つもの」として計算されます。   プロ野球では「3.1」が設定されておりますが、 7イニングや5イニングなどで行われる草野球では、 「1.0〜2.0」ほどに設定されることが多いようです。   こちらの「規定打席」は、 スタッツ画面の、ランキン...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    課金プランの解約方法について

    課金プランの解約につきましては、下記の手順でご対応いただきますようお願いいたします。ーーーーーーーーー・iOSの場合下記URLのApple Storeサポートページから購読解除(有料プランの解除)ができます。サイトの案内に沿ってお手続きをお願いいたします。https://support.apple.com/ja-jp/HT202039 ・Androidの場合アプリ内から有料プランの登録解除が...