ヘルプデスク

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アクティビティの概要

ヘルプデスクさんの最近のアクティビティ
  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    課金プランに加入しているチームなのに追加機能が表示されない

      課金プランに変更した直後にアプリを表示した場合など、無料プランの状態で表示されている可能性がございます。その場合は、アプリの更新作業を以下の手順でお試しください。 アプリの更新作業 ・アプリを再起動する ・チーム情報を更新する チーム情報更新方法 ①≡(メニュー)>表示されているチーム名の右にある「▼」を押す ②マイチームの右にある「更新マーク」を押す ③表示されているチーム名の右にある...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    フォロワーとはなんですか?

    あなたがTeamHubで登録しているチームを「応援してくれる人」がフォロワーとなります。 あなたのチームを応援している友達や家族をフォロワーに招待することでJoynupで交流をすることができます。 チームの動画やコンテンツをJoynupに公開してフォロワーにシェアすることができたり、今後はチームの「ほしいもの」がフォロワーから差し入れすることができるようになります。 OBやOGの方、チームの...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    Joynupとはなんですか?

    Joynupとは、TeamHubに登録されているスポーツチームの中で、自分の好きなチームのフォロワーとなりそのチームと交流をすること、そしてそのチームを応援できるサービスです。  ●こんなことができます ・好きなチームのコンテンツを見てみようチームに関する最新のコンテンツを見ることができます。 好きなチームをフォローし、動画などのコンテンツをチェックして最新の情報を手に入れましょう。 ●今後...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    リマインドの設定はどうやってしますか?

    リマインドの設定の手順は以下のとおりです。①画面左上「≡(メニュー)」>設定>チーム設定>情報>用具②「歯車マーク」をタップ③通知に時間を入れます※「通知を追加する」で全部で3回リマインド設定することができます

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    用具はどうやって登録すればいいですか?

    用具登録の手順は以下のとおりです。①画面左上「≡(メニュー)」>設定>チーム設定>情報>用具②用具追加(既に用具を登録されている方は「+」マーク)③用具名を入力④持ち主を選択⑤必須か必須でないかを選択⑥保存する

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    アイコンの変更はできますか?

    アイコンの変更は可能です。アイコンには、2種類あります・プロフィール(設定の一番上にあるアイコン)・チームメンバーチャット機能では、プロフィールのアイコンが表示されるようになっております。複数チームに所属している場合も、チームメンバー用のアイコンではなく、プロフィールアイコンが表示されますので、ご了承ください。

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    文字や画像など削除することは可能ですか

    現在地や画像は削除することが出来ません。テキストのみ、削除することが可能です。(削除されたことも表示されません)

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    途中からチャットルームに入ったメンバーは、参加前のメッセージを確認できますか?

    途中から参加されたメンバーも、最初から遡ってメッセージを確認することが可能です。

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    ドメイン許可設定をしたい

    携帯電話のメールアドレスをご登録の方は、「@tmhub.jp」のドメイン許可設定をご確認ください。 ご利用の端末に応じて設定方法が異なりますので、下記より該当のサイトをご確認くださいませ。▼NTT docomo - 受信リスト/拒否リスト設定https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html※「このメールは受信する」...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    犠牲バント