ヘルプデスク

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アクティビティの概要

ヘルプデスクさんの最近のアクティビティ
  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    チャット機能

    アプリホーム画面 右上の「吹き出しアイコン」より利用いただけます、「チャット機能」についてご説明させていただきます。 チャット機能では、そのチャットに参加できるメンバーを指定の上、メンバー間でメッセージのやり取りをすることができます。こちらを利用することで、チーム全体連絡だけでなく、個別での連絡もいただけます。 こちらのチャットでは、メッセージだけでなく試合中の写真や、連絡事項の載ったPDF...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    「スコア」に写真を添付することはできますか?

    「スコア」画面から写真を添付したいスコアを選択し、スコア詳細画面上部の「写真・動画」タブに切り替え、右下の「+」ボタンより、スコアに写真・動画を追加いただくことが可能です。 こちらで追加される写真・動画は、”そのスコアを記録している「試合(イベント)」”に追加されるかたちとなり、スコアに追加した写真・動画は、同イベントの詳細画面からも添付写真・動画としてご覧いただけます。 また、上記仕様から...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    「アルバム」内、写真・動画の「公開範囲」とはどういった設定ですか?

    「アルバム」内の各写真・動画には、それぞれ「公開範囲」を設定いただけます。 こちらの「公開範囲」とは、その写真・動画を・TeamHub/PLAYのチーム内のみで公開する「チーム」・連携サービス「Joynup」のフォロワーにも公開する「フォロワー」のいずれかを選択いただけます。 「Joynup」についての詳細はこちらのFAQも参照ください。FAQ:Joynupとはなんですか? FAQ:フォロワ...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    「イベント(スケジュール)」に添付した写真や動画は、自動的に「アルバム」にもアップされるのですか?

    「イベント(スケジュール)」および、試合の「スコア」に添付された写真・動画は、自動的に「アルバム」にも集積されるものとなります。 こちらの仕様では、「イベント/スコア」への添付アップロード時には連動して「アルバム」にも同画像・動画が掲載されますが、その「イベント/スコア」から、「イベント編集」より「添付の写真・動画を削除」されても、アルバムからは削除されないものとなります。※アルバムに残る写...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    「アルバム」とはどのような機能ですか?

    「アルバム」は、チーム内の「イベント」や「スコア」にてアップロードされた写真や動画が追加・反映され、チーム内の写真や動画を一覧で閲覧したい際に活用いただける機能となります。 「イベント」や「スコア」にてアップロードされた写真や動画は、自動で「アルバム」に追加され、「イベント」の「場所/対戦相手/シーズン/大会」ごとに自動で「タグ付け」されます。シーズンごと、大会ごと、などで写真や動画をご覧い...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    チームにメンバーを招待(追加)したい

      チームメンバーを招待する方法についてご案内しています。 チームメンバーはLINE、メッセンジャーからの招待、またはアドレス帳からの選択、アドレスの直接入力にて追加ができます。また、それらを使用せずにメンバー名のみを登録する(アドレス登録のない仮のメンバーアカウントを作成する)といった方法でも、メンバーを追加することも可能です。 下記手順で、チームメンバーを「LINE、メッセンジャーから招...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    アカウント作成後、チームに加入したい

      アカウント新規登録後、チームに加入する方法についてご案内しています。 アプリをダウンロード後、下記手順でアカウントの新規登録、既存のチームへ入ることができます。ーーーーー■アカウント新規登録1.「アカウントを作成する」をタップ2. Email、パスワード、名前などの各項目を入力3.「新規登録」>「閉じる」をタップ4. 届いたメールに記載されているURLを開く5.「アプリを起動する」をタッ...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    アカウント作成後、チームを作成したい

      アカウントの新規登録、チームを作成する方法についてご案内しています。   アプリをダウンロード後、下記手順でアカウントの新規登録、チームの作成が可能です。ーーーーー■アカウント新規登録1.「アカウントを作成する」をタップ2. Email、パスワード、名前などの各項目を入力3.「新規登録」>「閉じる」をタップ4. 届いたメールに記載されているURLを開く5.「アプリを起動する」をタップ ※...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    出欠回答

      出欠回答についてご案内します。 下記手順で出欠回答ができます。ーーーーー■出欠回答1.ホーム画面「近日の予定」欄やスケジュール画面から、イベントを選択する2.「出席」もしくは「欠席」をタップ3.回答完了ーーーーー※一度「出席」もしくは「欠席」をタップして入力された回答は、 緑色になった回答のボタンをもう一度タップいただくことで、キャンセル(未回答へ戻す)ことも可能となります。 出欠確認に...

  • ヘルプデスクさんが記事を作成しました:

    イベントの編集、複製、削除

      イベントの編集、複製、削除についてご案内します。 下記手順でイベントの編集・複製・削除ができます。ーーーーー■イベントの編集1.ホーム画面「近日の予定」欄やスケジュール画面から、編集したいイベントを選択2.右上の「︙」> 「編集」3.イベントの項目を編集する4.「保存する」をタップし編集完了※「チームに通知」のチェックを外すとメンバーに通知されません ■イベントを複製する1.ホーム画面「...