ヘルプデスク

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ヘルプデスクによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • 牽制アウト

  • 課金プランの料金はいくらですか?

    【ベーシックプラン】現在、初月無料キャンペーン中!月額料金:980円(税込)/ 1か月対象競技:野球・ソフトボール以外の競技※ 申込日から起算し、その後自動更新されます 【プラスプラン】※ 野球・ソフトボール 限定プラン現在、初月無料キャンペーン中!月額料金:2,000円(税込)/ 1か月対象競技:野球・ソフトボール※ 申込日から起算し、その後自動更新されます 課金プランによって追加される機...

  • 課金プランの追加機能はなんですか?

    課金プランの追加機能については下記の通りです。【課金プランの追加機能】1.  投稿・イベントの検索&絞り込み2. スタッツのランキング全リストが閲覧可能3. 過去のシーズン別個人スタッツが閲覧可能4. 広告の非表示※ チーム内でお一人有料プランに登録いただけますと、チーム全員が有料プランの機能をご利用いただけます※ 課金プランの適用は、アカウントごとではなく「チームごと」に適用されるものとな...

  • 「リエントリー」の交代はどう入力すればよいですか?

    TeamHub/PLAYでは、一度交代で「控え」に退いた選手も、その後の選手交代における「In(出場)」の対象として、控え選手一覧から選択いただけます。しかしながら、 ・一度に限り再出場することが可能・再出場する場合には、自己の元の打順を引き継いだプレーヤーと交代しなければならない といった部分には機能として適用しておりませんので、実際の交代・ルールに沿った出場を記録ください。

  • <ソフトボール>「スタッツ」の設定項目について

    スタッツ画面の、ランキング右上「歯車マーク」より設定いただける項目は、以下の三つとなります。各種設定項目については、リンク先のFAQにてご説明しております。■ 規定打席FAQ:<ソフトボール>「規定打席」とはなんですか? ■ 規定投球回FAQ:<ソフトボール>「規定投球回」とはなんですか? ■ 防御率イニングFAQ:<ソフトボール>「防御率イニング」とはなんですか?  

  • <ソフトボール>「規定打席」とはなんですか?

    大まかな説明といたしまして、「規定打席」とは「1試合に打席に立たせたい数」となります。そのため「4.0」に設定されている場合は、「1試合4回打席に立つもの」として計算されます。ソフトボールの公式ルールでは、時間制限なし:2.490分試合:2.1が「規定打席」数値として指定されています。こちらの「規定打席」は、スタッツ画面の、ランキング右上「歯車マーク」より設定いただけます。デフォルト設...

  • 自分のメンバープロフィールを編集する方法が分かりません

    以下の手順で、自分のメンバープロフィール(チーム内でのメンバー名、画像、ポジション、背番号など)を編集することができます。 1. 画面左上「チームアイコン」>「チームメンバー」>ご自身を選択2. 右下の鉛筆マークを押して編集したい項目を入力3. 右上の「保存する」を押して編集完了アカウントの情報とチームメンバーの情報はそれぞれ個別に設定することができます。アカウントの「プロフィール画像」「名...

  • 離塁アウト

    ソフトボールのルールとなる「離塁アウト」につきまして、TeamHub/PLAYでは「離塁アウト」として記録する機能はないため、「Play-by-Play」にて「離塁アウト」を入力する場合は、以下操作にてアウトとなったことを記録いただければと存じます。1. 塁状のランナーをドラッグし、現在の塁の「アウト」で離す2.アウトになった理由として「その他」を選択 ※もし「離塁アウト」となった場面を詳細...

  • 犠牲バント

    [犠牲バント成功の場合]添付動画の操作をお試しください。[犠牲バントエラーの場合]1.「投球」>「バッティング」>「バント」>「犠牲バント セーフ」>「エラーによるセーフ」2. 守備選手をスワイプしボールの動きを記録 > エラーした選手を選択

  • インターフェア(バットとキャッチャーミットが接触した時)の入力方法

    添付動画の操作で入力いただきますと「試合経過」には「打者、キャッチャーの打撃妨害により出塁」と記録されます。「キャッチャーの打撃妨害」の内容を詳しく記録されたい場合は、最終回までスコアをご入力いただいた後、スコアの「レポート」に自由記述ができますので、「◯回、打者〇〇、バットとキャッチャーミットが接触したため進塁」などご記載ください。