アカウント削除までの遷移はご利用状況によって違いがございますので、
ご自身のアプリ内の画面状況などから、それぞれの操作をお試しください。
チームに所属しており、画面左上に「チームアイコン」が表示されている場合 → Aの手順
チーム未所属の状態で「新しくチームを作りたい」「既存のチームに入りたい」と表示されている場合→ Bの手順
【A.アプリからのアカウント削除方法】
1. 画面左上「チームアイコン」>「設定」>「アカウント設定」
2. 画面最下部の「アカウントを削除する」をタップ
3. 注意文を確認いただき、「削除する」をタップ
また、現在所属しているチームにて「管理者」を務められており、
ご自身以外に「メールアドレス登録のあるメンバー」がいる場合は、
チームを削除せずアカウントを削除される際に、
最低でも一名の「管理者」をチームに設定いただく必要がございます。
こちら、以下FAQを参考いただき、
チームメンバーのどなたかを「管理者」に設定後、
あらためて上記操作にて「アカウント削除」いただけますようお願いいたします。
FAQ:チームの管理者を追加する方法が分かりません【管理者】
もし「チームも削除」されたい場合は、
以下遷移にてチーム削除後、アカウント削除をお願いいたします。
■チーム削除方法
1. 画面左上「チームアイコン」>「チーム設定」
2. 画面最下部の「このチームを削除する」をタップ
3. 注意文を確認いただき、「OK」をタップ
【B.「チーム削除」後(チーム未所属の状態)のアカウント削除方法】
チーム削除後(チーム未所属の状態)は、アプリ上にアカウント削除までの遷移のご用意がないため、
「TeamHub Admin(旧TeamHub Web版)」(https://app.tmhub.jp/)にログインいただき、
以下の遷移でアカウント削除をお試しください。
(「TeamHub」と「PLAY」は姉妹アプリとなり、「PLAY」アカウントでも「TeamHub Admin」をご利用いただけます)
1. 画面右上のご自身のアカウント名(アイコン) をクリック
2. 「アカウント設定」画面最下部の「あなたのアカウントを完全に削除します。」右側の「⌵」をクリック
3. 注意文をご確認いただき、「アカウントを削除する」をクリック