この記事では、差し入れの支払いについてのQ&Aを掲載しております。
Q:決済手段はどのようなものがありますか?
A:「差し入れ」の購入は「Shop Pay」「Apple Pay」「Google Pay」でのお支払い、
またはクレジットカード情報入力での決済に対応しています。
(利用可能なクレジットカード会社:アメックス、VISA、Mastercard)
「Shop Pay」「Apple Pay」「Google Pay」でのお支払いについては、
「Joynup Gift」のお支払いページを表示するブラウザによって、使用可能な決済方法に差異がありますので、以下主要ブラウザでの各種決済可能方法を参照ください。
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Safari:Shop Pay, Apple Pay
Google Chrome:Shop Pay, Google Pay
Microsoft Edge:Shop Pay, Google Pay
Firefox:Shop Pay, Google Pay
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Q:決済はどのタイミングで行われますか?
A:「差し入れ」を購入完了した時点で決済が行われます。
Q:受け取る相手は、お金を払うことはありますか?
A:「差し入れ」を受け取るチームが代金を支払うことはありません。ご安心ください。
Q:「差し入れ」の購入にプリペイドカードは使用できますか?
A:「差し入れ」の購入時に、決済方法としてプリペイドカードを使用することはできません。
Q:「差し入れ」購入時の領収書の発行について
A:「差し入れ」購入において、当社からの領収書発行は行っておりません。
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
Q:「キャンセル」された場合、払い戻しはいつになりますか?
A:「差し入れ」が様々な形で「キャンセル」となった場合、
返金処理自体は当社にて速やかに対応いたしますが、返金時期に関しましては、ご利用のカード会社や決済方法によって異なります。
返金時期を当社で回答することはできかねますので、ご利用明細・Webの利用履歴などで確認してください。